買筆記本電腦四標要看清
  • 來源:
  • 河南日報農村版
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  • 時間:
  • 2013-08-07 09:29

濮陽市工商局高新區分局提醒 

購買筆記本電腦四種標識要看清 

       消費者購買筆記本電腦都要求處理器運行快、功耗低、架構先進。然而,濮陽市的消費者李女士也按照電腦商家的營銷宣傳買了一臺,回家找行家一看才知道,電腦的處理器壓根就不是商家宣傳的那種性能好的元件。7月30日,在工商部門的幫助下李女士挽回了損失。

         近日,李女士在濮陽市振興路某聯想電腦經銷店花3900元購買了一臺“Intel酷睿i5”聯想筆記本電腦?;丶液笳伊藗€懂電腦技術的朋友打開機殼一檢查,才發現電腦處理器就不是“Intel酷睿i5”,而是較該型號低廉的一種。李女士頓感氣憤,找到商家要求退貨還款,但遭到商家拒絕。于是李女士便投訴到濮陽市工商局高新區分局胡村工商所。工商執法人員受理投訴后,立即趕到電腦經銷店進行調查,在確認了消費者被侵權的事實后,最終糾紛雙方達成和解,經營者全額退還了3900元的購機款。

         工商人員提醒:筆記本電腦已成為學生一族的消費時尚?,F實生活中,經營者存在筆記本電腦翻新、以舊充新侵害消費者合法權益的現象,致使筆記本電腦市場產品質量良莠不齊。消費者在購機前,最好從網上或者其他途徑獲取相應的資料與價格。要到正規的經銷門店或者電腦專賣店購買,并且一定要注意索要發票、保修卡等相關票據及證件。在購買電腦時,也要注意看清以下四種標識或說明:所選購的筆記本電腦是否有CCC認證標志;產品包裝是否完整(含產品保證書),是否提供了詳細的使用說明;各項設置的驅動程序是否齊全;配置表上的各項配置(如光驅、電池、電源適配器等),要問清楚哪些配件是隨機附送的,哪些又是屬于選購的,免得消費者被忽悠。(陸詩秦郭志平)

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